Verwijsloket in ziekenhuis St Jansdal: leefstijl als vast onderdeel van de zorg
Het St. Jansdal Ziekenhuis in de regio Noord-Veluwe gaat van start met de inrichting van een Verwijsloket (leefstijlzorgloket) binnen de muren van het ziekenhuis. Een half jaar geleden opende het ziekenhuis al een Verwijsloket in de regio Flevoland in Lelystad.
Een implementatievoucher van de Coalitie Leefstijl in de Zorg draagt bij aan de ontwkkeling van dit loket om patiënten met leefstijlgerelateerde klachten of achterliggende sociale problematiek actief en gestructureerd door te verwijzen naar passende ondersteuning in hun eigen leefomgeving. Zo wordt leefstijl stevig ingebed in het behandelplan van de medisch specialist – en niet slechts als vrijblijvende aanbeveling meegegeven.
Artsen en specialisten willen hun patiënten wel ondersteunen bij leefstijlverandering, maar missen vaak tijd, middelen of overzicht over het lokale aanbod. Met behulp van de implementatievoucher vult het Verwijsloket deze leemte op. Via een zorgpad in het patiëntendossier (EPIC) kan een verwijzing worden gestart, waarna een medewerker van het loket binnen een week contact opneemt met de patiënt. Samen verkennen ze de behoeften en wordt gericht doorverwezen – zonder onnodige herhaling of vertraging.
Het project is onderdeel van het regioplan Noordwest Veluwe en wordt gedragen door een brede samenwerking tussen ziekenhuis, huisartsen (Medicamus), apothekers, welzijnsorganisaties, gemeenten en het samenwerkingsplatform Gezond Veluwe. In de opstartfase wordt met name gekeken naar hoe het loket optimaal ingericht kan worden, ook voor patiënten met beperkte gezondheidsvaardigheden of laaggeletterdheid. Hierbij zijn cliëntvertegenwoordiging en patiëntinterviews belangrijke bronnen van input.
Met deze aanpak wil St. Jansdal de gezondheid van patiënten versterken én de zorg toegankelijk houden. Door leefstijl actief te verweven in de reguliere zorg en samenwerking met het sociale domein te structureren, ontstaat een duurzame werkwijze die past bij de ambities van het Integraal Zorgakkoord.
